Jagzn, mobil uygulama üzerinden indirim puanları ile çalışan bir marka bağlılık (müşteri sadakat) sistemidir.

Bireysel kullanıcılar mobil uygulama aracılığıyla üyelik formunu doldurarak, Jagzn’a ücretsiz üye olabilirler.

Jagzn bireysel kullanıcılar uygulamayı kullanarak, Jagzn üyesi işletmelerde gerçekleştirdikleri ödemelerin toplam tutarının en az %5’i kadarına denk gelecek kadar indirim puanı elde ederler.

Jagzn bireysel üyeleri bir işletmeden puan elde ettiklerinde, bu puanların %10’u Jagzn üyesi tüm işletmelerde kullanılmak üzere saklanır, %90’ı ise puanın kazanıldığı işletmede kullanılmak üzere saklanır. Eğer işletmenin bağlı bulunduğu bir Jagzn grubu varsa, işletmede kullanılması için saklanan kısım %90 yerine %80 olarak belirlenir ve kalan %10’luk kısım bu gruba bağlı Jagzn üyesi işletmelerde kullanılmak üzere ayrılır.

Jagzn üyesi işletmelerin birbirlerine indirim puanları aktarımı sırasında zarar vermelerini engellemek amacıyla; tüm işletmelerde verdikleri indirim tutarının bağlı bulunduğu bir grup yoksa %10, grup varsa %20’si kadarlık kısmı Jagzn tarafından alınır. Bir bireysel kullanıcı tarafından bir ya da birkaç işletmeden elde edilip de başka bir işletmede kullanılan bu puanlar hiçbir kesinti yapılmadan işlemin gerçekleştiği işletmenin kasasına aktarılır.

Jagzn üyesi işletmeler indirim puanları ile ilgili kampanyalar tanımlayarak müşterilerinin dikkatlerini çekebilir, duyurular yayınlayarak müşterileriyle iletişimlerini güçlendirebilirler.

Rezervasyon yaptırıp da buna uymayan kullanıcıların işletmelere zarar vermelerini engellemek amacıyla; Jagzn kullanıcıların belli bir puanını rezervasyon sırasında bloklayıp, rezervasyon sonucunda işletmeye gidilmesi halinde serbest bırakmak, gidilmemesi halinde bloklanan miktarı kesmek şeklinde bir koruyucu sistemi devreye alabilir, bu durum işletmenin seçimine bağlı ilerler.

Bireysel kullanıcılar işletmelere öneride bulunmak için Jagzn’ı kullanabilirler.

Jagzn hizmeti işletmeler için günlük belli bir ücret ödemeyle çalışıyor gibi görünse de, diğer işletmelerden gelen puanların kasaya kredi olarak aktarımı sayesinde bu hizmet o işletme için tamamen ücretsiz hale gelebilir. Günlük belirlenen ücret kesintisi yerine, her işletme ilk başta belli bir ödemede bulunarak sisteme giriş yapar ve işletme hesabı ilk kez oluşturulmuşsa, hesap açış ücreti, 365 günlük bulut ve hizmet kullanım ücretleri tek seferde alınarak, kalan kısım işletmenin kasasında tutulur.